Construções Complano LTDA

SOBRE A COMPLANO

Há mais de 30 anos, atuando no mercado de construção civil, a CONSTRUÇÕES COMPLANO LTDA é uma empresa que tem como foco o de proporcionar as melhores condições de moradia a seus clientes. Dada a sua larga experiência na área e a utilização de modernas técnicas de construção aliadas à um eficaz e avançado processo de gestão empresarial, a COMPLANO obteve o credenciamento GERIC junto à Caixa Economica Federal, consolidando-se definitivamente como sendo uma empresa que proporciona o melhor custo-benefício e projetos diferenciados a seus clientes, além da qualidade e segurança necessárias para a manutenção de um relacionamento ético e responsável. Essas condições aliadas à realização de diversos empreendimentos em várias regiões do Estado de São Paulo e na capital paulista, conferiram à COMPLANO, ser conhecida e reconhecida como sendo uma empresa de referência na sua área de atuação.

A CONSTRUÇÕES COMPLANO tem como diretores os engenheiros Castilho, Osvaldo Mussarelli e o economista Alexandre Castilho. Sua equipe de projetos é coordenada pela Engenheira Ângela Castilho. Seu quadro de funcionários é composto por especialistas em construção civil e em outras áreas correlatas, formando uma equipe coesa e diversa, capaz de responder de forma multidisciplinar aos diferentes desafios do mercado.

Em São Carlos, a empresa teve um rápido crescimento, iniciando suas atividades com o empreendimento Sun´s Place, aumentando nos últimos três anos dez vezes a sua participação no mercado. Seu ultimo empreendimento, denominado Villaggio di Capri foi totalmente comercializado em poucos meses após o lançamento. É com essa velocidade e credibilidade que a COMPLANO apresenta o seu novo empreendimento, o lançamento do edifício GREEN TOWER, atendendo assim uma demanda dos mais exigentes consumidores, focada na qualidade, preço, conforto e segurança, alem de um excelente custo-benefício proporcionado pelo empreendimento que leva a sua marca.

ÁREA DE ATUAÇÃO

Incorporações/Edificações
Prédios Residenciais e Comerciais
Conjuntos Habitacionais
Residências
Lojas Comerciais
Princípios da qualidade

A atuação da COMPLANO esta centrada no seguinte principio: garantir a plena satisfação do Cliente na prestação de serviços.

Este princípio esta lastreado no Sistema de Qualidade, em implantação com base na NB 9002 será aperfeiçoado, de forma contínua, através do MANUAL DE GARANTIA DE QUALIDADE.

Na busca desse objetivo, a COMPLANO desenvolve um trabalho de conscientização junto a sua equipe para que suas ações sejam orientadas na minimização, prevenção ou ausência de erros.

A excelente qualidade é entendida e aceita na empresa como uma responsabilidade de todos.

A boa qualidade é exigida, também, dos fornecedores de produtos e serviços, cuja escolha é feita, de maneira criteriosa, com apoio do SISTEMA DE QUALIDADE, ora implantação.

A adesão, o comprometimento e a contribuição de todos para com essa política, requerem também informação sistemática e treinamento adequado.
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O corpo gerencial da empresa responderá diretamente pelo cumprimento de todas as normas em implantação e zelará para que os padrões de qualidade exigidos sejam alcançados e mantidos.

O Gerente de Qualidade é responsável pelo monitoramente continuo do sistema, objetivando garantir pleno atendimento aos adjetivos desta política.

O século XXI oferecerá a maior chance já vista para o êxito planejado. Não será necessário descobrir petróleo, desenvolver o telefone ou a lâmpada elétrica, para se obter riqueza e influência. A única característica administrativa essencial será adquirir a capacidade de dirigir uma organização que oferece aos seus clientes exatamente o que esperam receber e o faz com eficiência (Philip Crosby). A fórmula para que isto aconteça é entender e atender o cliente adequadamente, e ao mesmo tempo, permitir aos nossos funcionários uma vida profissional bem sucedida. Buscamos esta fórmula na Gestão de Qualidade Total.

Qualidade Total é uma questão de cultura, atitude, perseverança e comprometimento.

Estamos preparados para este desafio; a alta administração da COMPLANO está comprometida com a Gestão de Qualidade Total e todos os esforços necessários são usados para adquirirmos a cultura necessária ao sucesso do programa.

FILOSOFIA DA EMPRESA

Como empresa de serviços voltada à qualidade total, a Complano adota como filosofia:

Fazer com que nossos funcionários sejam bem sucedidos.
Fazer com que nossos fornecedores sejam bem sucedidos.
Fazer com que nossos clientes sejam bem sucedidos.
Fazer com que nossa empresa seja bem sucedida.

Funcionários bem sucedidos:

Colocar a pessoa certa, no lugar certo, para fazer certo, já na primeira vez, é a Filosofia do Sucesso. Ter o funcionário bem sucedido é o primeiro passo para a excelência da Qualidade. Como saber se existe na organização o lugar certo para a pessoa certa? Através da estruturação organizacional do Departamento de Recursos Humanos, que tem como função básica, desenvolver o potencial humano e profissional de cada um.

Fornecedores bem sucedidos:

Só quem tem sucesso pode colaborar para o nosso sucesso, portanto, fornecedores bem sucedidos fazem parte do nosso compromisso com a Qualidade.

Clientes bem sucedidos:

Para a continuidade de nossa existência é fundamental que nosso cliente esteja bem sucedido e satisfeito e é nossa obrigação fazer tudo aquilo para o qual fomos chamados. Serviços bem feitos são as únicas marcas que ficam para sempre.

Empresa bem sucedida:

A somatória dos três sucessos acima, fazem da COMPLANO uma empresa bem sucedida.

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